1. Vorbemerkungen
In den hier aufgeführten “Allgemeinen Mietbedingungen” versteht man:
– Unter “Besitzer” Onda Blu D.O.O.
– Unter “Kunde”, denjenigen, der die Buchung durchführt und den Service und die von Onda Blu D.O.O. zur Miete angebotenen Einrichtungen nutzt.
– Unter “Buchung”, die Anfrage des Kunden eine Villa für einen gewissen Zeitraum anzumieten.
– Unter “Vertragsvorschlag”, die Mitteilung von Onda Blu D.O.O. der Verfügbarkeit einer Villa für den Kunden, infolge des Erhalts einer Buchung. Dieser beinhaltet Details des Angebots und die Aufforderung die Anzahlung zuzusenden.
– Unter “Buchungsbestätigung”, die Bestätigung von Onda Blu D.O.O. des Erhalts der Anzahlung und Abschluss des Mietvertrages.
– Unter “Mietvertrag”, den Vertrag, welcher zwischen Onda Blu D.O.O. und dem Kunden abgeschlossen wird.
– Unter “Vertragsbedingungen”, die Bedingungen und die Normen, welchen die Unterkunft unterliegt.
2. Buchung und Abschluss des Mietvertrages
Der Mietvertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Kunde die Buchungsbestätigung erhält, die Onda Blu D.O.O. nach Erhalt der von dem Kunden geleisteten Anzahlung ( Art. 3) versendet.
Die Buchungsbestätigung muss von dem Kunden bei Schlüsselübergabe der gemieteten Villa vorgelegt werden.
Im Anhang der Buchungsbestätigung befindet sich ein Formular, welches die Hausbewohnerliste beinhaltet. Diese muss ausgefüllt, unterschrieben und umgehend an Onda Blu D.O.O. per E-mail an info@villascroatiarent.com zurückgeschickt werden.
3. Anzahlung und Bezahlung der Miete
Der Restbetrag in Bezug auf die Anzahlung und weitere Details werden mit dem Vertragsvorschlag mitgeteilt. Die Anzahlung entspricht in jedem Fall 30 % der Unterkunftsmiete und muss durch Banküberweisung zugesandt werden (siehe Zahlung zur Bestätigung).
Die Anzahlung muss innerhalb von 8 Tagen nachdem dem Kunden die Verfügbarkeit der Unterkunft für den angefragten Zeitraum mitgeteilt worden ist, bei Onda Blu D.O.O. eintreffen. Als Zahlungszweck muss auf jeden Fall die Vertragsvorschlagnummer, sowie der Name und Nachname des Buchungsinhabers, die präzise Anzahl der Einwohner (in Erwachsene, Kinder und Babys unterteilt) angegeben werden.
Onda Blu D.O.O. behält sich das Recht vor, Anzahlungen die später als 8 Tage eintreffen nachdem die Verfügbarkeit mitgeteilt worden ist, nicht zu akzeptieren und die Buchung automatisch zu stornieren.
Die Restzahlung muss 30 Tage vor Ankunft in der Villa durch Banküberweisung bezahlt werden, dazu ist es zwingend erforderlich, die Kopie der Zahlung per E-mail an info@villascroatiarent.com zu schicken.
Eine Vertrauensperson wird Sie willkommen heißen und Ihnen nach Barbezahlung der Ortstaxe von € 1,35/pro Person/pro Tag die Schüssel der Villa überreichen und Ihre Daten aufnehmen.
Ausschliesslich fuer Villa Laura, das Heizwasser fuer den Schwimmbad: Hydromassage Wasche € 10,00 Pro Tag (Mindestens 7 Tage) und den Grossen Schwimmbad und Kinder Schwimmbad € 30,00 Pro Tag (Mindestens 7 Tage).
Der Service muss bei der ankunft bezahlt in Bargeld werden.
KONTAKTE VOR ORT
Frau Zuljani Dobrić natalija (00385) 091 5051837
Herr Dobrić Eler (00385) 091 1779241
Email: natalijazuljanid@gmail.com
4. Kündigung und Rücktritt
Im Falle eines Reiserücktritts wegen ernsten Gründen verlieren Sie Ihre bereits geleistete Anzahlung nicht, wenn Sie uns durch eine E-Mail an info@villascroatiarent.com informieren. Für Absagen, die mind. 4 Wochen vor dem eigentlichen Urlaubsbeginn mitgeteilt werden, können Sie eine Gutschrift für den geleisteten Gesamtbetrag der Anzahlung erhalten, welche für das laufende Jahr oder das darauffolgende in einer unserer Villen eingelöst werden kann.
Nur Stornierungen, die mindestens 28 Tage vor dem beginn des Aufenthalts eingehen, berechtigen zur die Rueckerstattung.
5. Ankunft, nicht angetretene Ankunft und frühzeitige Abreise
Die Ankunft muss am festgelegten Tag zwischen 16.00 und 19.00 Uhr am Nachmittag erfolgen. Bei der Ankunft müssen für die Registrierung alle Ausweise der Personen, die die Villa bewohnen, vorgelegt werden.
Im Falle einer Verspätung muss der Kunde unseren Sachbearbeiter rechtzeitig informieren. Sollte dieses nicht der Fall sein, wird die Villa bis um 10.00 Uhr des darauffolgenden Tages frei gehalten. Danach behält sich Onda Blu D.O.O. das Recht vor an dritte weiterzuvermieten.
Sollte der Kunde früher als vereinbart freiwillig abreisen, so hat er in keinem Fall das Recht auf einen Mieterlass, folglich kann er auch keine Kostenrückerstattung verlangen.
6. Aufenthaltsnormen und vorgesehene Strafen bei Verstößen
Es ist untersagt mehr Personen als für die jeweilige Unterkunft vom Vertragsvorschlag vorgesehene und in der Hausbewohnerliste – welche der Buchungsbestätigung beiliegt – eingetragene Personenzahl zu beherbergen. Diesbezüglich werden Kinder wie Erwachsene gezählt.Die Gäste sind gebeten die Hausordnung zu respektieren und gewissenhaft die allgemeinen Normen der Ruhezeiten, vor allem während der Hauptruhezeiten am Nachmittag und in der Nacht, zu beachten, indem sie Krach und lästigen Lärm vermeiden. Der Gast hat sich zu bemühen auf die Villa (Wände, Fußböden,…etc.), Haushaltsgeräte (Geschirr, Kühlschrank, Induktionsherd,…etc.) und die Einrichtung (Möbel, Betten, Tische,…etc.) zu achten.
Bitte stellen Sie die Gartenstühle- und Tische in die Villa wann immer Sie diese verlassen und diese somit unbeaufsichtigt bleiben.
Eventuelle beschädigte oder gestohlene Objekte müssen vom Kunden entschädigt werden. Haustiere (max. 8 kg) sind nur erlaubt, gegen Bezahlung einer Gebühr von € 10,00 pro Tag. Bitte das Haustier bei der Buchung anmelden. Die Nutzung von eigenen Öfen, Elektroherden und Klimageräten ist nicht gestattet.
In Bezug auf die Verhaltensregeln für den Aufenthalt, vor allem, aber nicht nur auf die Anzahl der Personen beziehend, sondern auch auf die Instandhaltung der Villa und die Respektierung der Ruhezeiten, behält sich Onda Blu D.O.O. das Recht vor unter höchster Diskretion die Örtlichkeiten zu inspizieren, um die gewissenhafte Beachtung zu prüfen. Wenn bei der Inspektion schwerwiegende Verstöße auftreten sollten, gilt der Mietvertrag laut Gesetz zu Lasten des Klienten sofort als hinfällig und Onda Blu D.O.O. kann die sofortige Räumung der Villa fordern und kann sich zusätzlich, im gegebenen Fall, an die Ordnungskräfte wenden. Onda Blu D.O.O. behält sich das Recht voreventuelle Schadensersatzansprüche einzufordern.
7. Ausstattung der Villa
Alle Villen werden komplett ausgestattet vergeben und verfügen über einen Induktionsherd und Kühlschrank mit Eisspender, sowie Küchenutensilien (Töpfe, Teller, Gläser, Geschirr, etc.), fließend Kalt- und Warmwasser, elektr. Strom von 220 V.
Für jeden Schlafplatz sind eine Decke, ein Kissen, Bettwäsche und Handtücher vorgesehen und die Verwendung des Schwimmbad beinhaltet auch das Handtuch.
8. Abreise
Die Villa muss am Abreisetag bis 10.00 Uhr verlassen werden, um dem Personal die Möglichkeit zu geben, den Stand und die Sauberkeit der Villa zu kontrollieren.
Die Villa muss ordentlich, frei von Müll, mit leerem Kühlschrank, gespültem Geschirr und perfekt gereinigter Kochnische hinterlassen werden.
9. Kaution
Der Kunde bemüht sich vom ersten Moment an die Villa in perfekter Ordnung zu lassen. Zur Garantie der genauen Einhaltung aller Verhaltensregeln, Instandhaltung undkorrekten Nutzung der Villa, muss der Kunde bei Schlüsselübergabe eine Kaution von Euro 400,00 hinterlegen. Diese Kaution wird bei der Abreise zurückerstattet, nachdem der ordnungsgemäße Zustand der Villa festgestellt wurde.
10. Verantwortung
Onda Blu D.O.O. kann nicht für eventuelle Schäden, Unfälle, Verluste, Diebstähle, Verspätungen und Unannehmlichkeiten, die sich in der Villa zutragen sollten, verantwortlich gemacht werden. Onda Blu D.O.O. stellt jedoch jederzeit seinen Service zur Verfügung, um zu helfen und eventuelle Probleme zu lösen, davon ausgehend, dass eventuelle nachweisliche Schadensersatzansprüche direkt mit der Agentur vorOrt vereinbart werden.
Sollte die Klimaanlage nicht funktionieren, wird maximal eine Pauschale von 10% vom Tagesmietpreis zurückerstattet, und nur für die Tage, an denen die Klimaanlage nicht funktioniert hat. Im Falle von gesetzlichen Unstimmigkeiten ist ausschließlich der Gerichtsstand von Pula verantwortlich.
11. Besondere Normen
Onda Blu D.O.O. behält sich das Recht vor – im Fall von Unvorhersehbarkeiten bei der Zuteilung der gebuchten Villa – diese durch eine andere gleichwertige zu ersetzen, die die gleichen Charakteristiken aufweist.
Die Einrichtungszusammenstellung kann außergewöhnlichen Variationen unterliegen.
Es wird darauf hingewiesen, dass das Personal von Onda Blu D.O.O. autorisiert ist, die Villen für mögliche Reparaturen und Instandhaltungen auch bei Abwesenheit des Klienten zu betreten.
12. Annahme
Beim Buchungsvorgang akzeptiert der Mieter ausnahmslos alle hier aufgeführten Bedingungen.
